Política de envío

Trece destinos. Una exigencia: claridad sobre cada uno.

Dónde entregamos

Francia, Alemania, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal — y, en los territorios de ultramar, La Reunión, Guadalupe, Martinica y San Bartolomé.

Entrega

Punto de recogida — gratis en los 9 países europeos, a través de Mondial Relay (no disponible en los territorios de ultramar).
A domicilio — gratis en Francia, 12,90 € en los otros 8 países europeos, 15,90 € en los territorios de ultramar.

Plazos

El pedido se prepara en 1 día laborable. Luego, de 5 a 7 días laborables de transporte en Europa, de 7 a 14 días laborables hacia los territorios de ultramar.

Seguimiento

Se envía un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto se envía su pedido.

Apartados de correos

Nuestros transportistas no entregan en apartados de correos — se requiere una dirección física.

Devoluciones e imprevistos

Derecho de desistimiento, retrasos y casos de fuerza mayor: consulte nuestras Condiciones generales de venta.