Informativa sulla privacy

Tramite il sito aeviom.fr (di seguito il "Sito"), la società SCIMYS (di seguito "noi") può essere indotta a raccogliere dati personali, in particolare in occasione della creazione di un account, dell'effettuazione di un ordine o della sottoscrizione di un abbonamento. La presente informativa descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo le vostre informazioni personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su aeviom.fr è SCIMYS, SASU con capitale di 5.000 €, RCS Parigi 108 453 697, sede legale in 138 avenue Victor Hugo, 75016 Parigi. Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali: contact@aeviom.fr.

2. Dati che raccogliamo

A seconda del modo in cui interagite con il Sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati di contatto: nome, indirizzo postale, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Informazioni sull'ordine e sull'abbonamento: prodotti ordinati, cronologia degli acquisti, frequenza di consegna, stato dell'abbonamento.
• Informazioni di pagamento: trattate direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Shopify Payments) — SCIMYS non ha mai accesso ai numeri completi delle carte di credito.
• Informazioni sull'account: credenziali di accesso alla vostra area cliente.
• Comunicazioni: scambi con il nostro servizio clienti.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, dati di navigazione sul Sito.

3. Origine dei dati

Raccogliamo questi dati direttamente da voi (moduli d'ordine, creazione dell'account, contatto), automaticamente tramite l'utilizzo del Sito (cookie e tecnologie simili) e presso i nostri fornitori di servizi (pagamento, gestione degli abbonamenti, consegna).

4. Finalità e basi giuridiche

• Elaborazione di ordini e abbonamenti — esecuzione del contratto di vendita.
• Gestione della relazione con il cliente e del servizio post-vendita — esecuzione del contratto e legittimo interesse.
• Comunicazioni di marketing (novità, lanci) — consenso, revocabile in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi
• Miglioramento del Sito e dell'esperienza cliente
• Rispetto dei nostri obblighi legali e contabili

5. Destinatari dei vostri dati

I vostri dati sono destinati a SCIMYS e ai suoi fornitori tecnici necessari all'esecuzione del servizio: Shopify (hosting, piattaforma e-commerce e pagamento), Seal Subscriptions (gestione degli abbonamenti) e i fornitori di consegna. Questi fornitori utilizzano i vostri dati esclusivamente nell'ambito dei servizi resi a SCIMYS e nel rispetto della normativa applicabile.

6. Rapporto con Shopify

Il Sito è ospitato da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso al Sito e al vostro utilizzo dello stesso al fine di fornirci la piattaforma e migliorarla. Le informazioni che trasmettete sul Sito sono condivise con Shopify, che potrebbe trattarle in paesi diversi dal vostro paese di residenza, con garanzie di protezione adeguate. Potete consultare l'informativa sulla privacy di Shopify ed esercitare alcuni diritti direttamente tramite il portale privacy di Shopify.

7. Durata di conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per la durata del rapporto contrattuale, quindi archiviati conformemente agli obblighi legali (in particolare contabili e fiscali, fino a 10 anni). I dati relativi alla prospezione commerciale sono conservati per 3 anni dall'ultimo contatto, salvo opposizione del cliente. I cookie sono conservati per un massimo di 13 mesi, conformemente alle raccomandazioni della CNIL.

8. Dati dei minori

Il Sito non è destinato a persone minorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha trasmesso dati, potete contattarci per richiederne la cancellazione.

9. I vostri diritti

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e alla legge francese "Informatique et Libertés", avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati, nonché il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e di definire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo la vostra morte. Potete esercitare questi diritti scrivendo a contact@aeviom.fr. Potrebbe esservi richiesta una prova d'identità.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità di controllo competente in Francia (cnil.fr).

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento (carrello, sessione, preferenze linguistiche) nonché, previo vostro consenso, cookie di misurazione dell'audience. Nessun cookie pubblicitario invasivo viene depositato senza il vostro previo consenso, raccolto tramite il banner di gestione dei cookie. Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento.

11. Trasferimenti internazionali

Qualora i vostri dati venissero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare tramite i nostri fornitori (Shopify), ci assicuriamo che venga attuato un meccanismo di trasferimento riconosciuto (clausole contrattuali tipo della Commissione europea o equivalente), salvo trasferimento verso un paese riconosciuto come offrente un livello di protezione adeguato.

12. Sicurezza

SCIMYS attua le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da qualsiasi perdita, alterazione o accesso non autorizzato. Poiché nessuna misura di sicurezza è tuttavia infallibile, vi raccomandiamo di non trasmettere informazioni sensibili tramite canali non protetti.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sostanziale sarà segnalata tramite un avviso sul Sito.